Sisällysluettelo
- Pelialusta ja Teknologia
- Pelikirjasto ja Yhteistyökumppanit
- Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
- Edut ja Tapahtumat
- Asiakastuki ja Esteettömyys
Alusta ja Toteutus
OnlySpins erottuu kentällä soveltamalla HTML5-pohjaista järjestelmää, joka mahdollistaa häiriöttömän pelaamisen kaikentyyppisillä laitteilla vailla erillisten sovellusten latausta. Sivustomme on optimoitu toimimaan yhtä sujuvasti molemmat työpöytäkoneilla kuin mobiililaitteilla, ja takaamme siitä että käyttäjämme saavat identtisen pelielämyksen välittämättä käyttämästään laitteesta.
Teknologinen infrastruktuuri perustuu nykyaikaisiin pilviteknologioihin, mikä takaa 99,9% käytettävyysasteen ympäri vuorokauden. Yhtiö on investoineet voimakkaasti palvelintehoon varmistaaksemme, jotta ruuhka-aikoinakin aikana pelikokemus sujuu vailla hitautta tai katkoja. Latausaikojen ovat vain tyypillisesti alle vain parin sekunnin, mikä on toimialan parhaimmistoa.
Järjestelmämme tukee yli 40 eri kieltä ja valuuttavaihtoehtoa, mutta avoin digitaalinen resurssi panostaa ennen kaikkea Suomen pelaajien toiveisiin kotoistamisen ja kulttuurin ymmärryksen avulla. Käyttöliittymä on rakennettu intuitiiviseksi, ja pelaajat paikantavat valitsemansa kohteet tyypillisesti 15 sekunnin sisällä sisäänkirjautumisen jälkeen.
Pelikirjasto ja Yhteistyökumppanit
Pelitarjontamme sisältää peräti 3500 erilaista nimikettä, mitkä on jaettu loogisiin kategorioihin helpottamaan selaamista. Toimimme kumppaneita yli 85 pelitalojen parissa, joka lupaa tasaisen uusien pelien virran ja laajan valikoiman jokaiselle pelaajille.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98,1% |
| Jackpotit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,5% |
Uudistamme valikoimamme joka viikko, ja keskimääräisesti tuomme 25-30 uutta peliä kuukausittain. Kaikki yhteensä yhteistyötahomme ovat kansainvälisesti sertifioituja ja valvottuja, joka lupaa reilun pelikokemuksen. Vuonna 2023 tehdyssä riippumattomassa selvityksessä havaittiin, että tyypillinen RTP (RTP) verkkokolikkopeleissä on 96 prosenttia, ja tämän sivuston pelivalikoimamme ylittää mainitun tason selvästi.
Yhteistyöverkostomme Vahvuudet
- Yksinoikeudelliset pelidiilit Pohjolan markkinoille rajoitettujen premium-pelien kohdalla
- Etuoikeus tuoreisiin nimikkeisiin monelta markkinoiden parhaimmilta toimittajilta
- Räätälöidyt turnausversiot suosituista nimikkeistä OnlySpins-asiakkaille
- Demolat saatavissa 98% peleistä tarvitsematta rekisteröitymistä
- Nopeat päivitykset ja ongelmien fixaukset suoraan toimittajilta
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Varmistamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille, painottaen nopeutta ja turvallisuutta joka ikisessä transaktiossa. Käsittelemme nostopyynnöt keskimääräisesti 2-4 tunnin sisällä työpäivinä, ja enemmistö digitaalisista maksutavoista siirretään pelaajan tilille välittömästi käsittelyn jälkeen.
| Tilisiirto | Välitön | 1-2 pv | 20€ |
| Trustly | Instant | Instant | 10€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 pv | 20€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ |
| Sähköiset lompakot | Heti | Välitön-24h | 10€ |
OnlySpins käyttää 256-bittistä turvasalausta kaikissa tiedonsiirrossa, mikä vertautuu rahoituslaitosten käyttämää suojaustasoa. Henkilötiedot ja maksutapahtumat hoidetaan erillisissä servereillä, ja toteutamme aukottomasti Euroopan unionin GDPR-säädöksiä tietosuojan osalta.
Luotettavan Pelaamisen Periaatteet
- Vahvistettu autentikointi (2FA) käytettävissä kaikenlaisille tileille
- Talletuksen rajat ja aikarajoitukset mukautettavissa reaaliajassa
- Automaattinen itsesulkutyökalu hetkellisellä aktivoinnilla
- Yhteistyössä Peluuri-järjestön parissa vastuullisen toiminnan edistämiseksi
- Säännölliset katsaukset asiakkaiden emailiin halutessa
Edut ja Tapahtumat
Bonusohjelma on luotu läpinäkyväksi ja käyttäjille hyödylliseksi. Kierrätykset jäävät toimialan alhaisimpien joukossa, tyypillisesti 25-30x bonus, ja jokainen säännöt ovat asianmukaisesti selvästi näkyvillä jokaisen kampanjan kohdalla tarvitsematta piilotettua pientä tekstiä.
Järjestämme jatkuvia viikoittaisia tapahtumia, mitkä vaihtuvat cashback-tarjouksista free spin -kampanjoihin. VIP-ohjelma muodostuu viiteen tasoon, ja kaikilla portaalla pelaajat nauttivat parempia edullisempia etuja kuten esimerkiksi nopeampia maksutapahtumia, oman tukihenkilön ja eksklusiivisia bonustarjouksia.
Tuki ja Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme toimii suomen kielellä ympäri vrk:n, seitsemänä päivänä viikosta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle 60 sek, ja emaileihin vastaamme yleensä tavallisesti 2-4 tunnin aikana. Tiimimme muodostuu ammattimaista alan asiantuntijoista, jotka tuntevat sekä tekniset ongelmat kuin pelaamiskokemuksen tosielämän haasteet.
Olemme myös lisäksi panostaneet saavutettavuuteen sillä tavoin, että OnlySpins pelaa yhdessä screen readerin kanssa ja mahdollistaa tekstin koon vaihtamisen näkörajoitteisille käyttäjille. Tarjontamme täyttää WCAG 2.1 AA -tason standardit, mikä takaa pelaamisesta mahdollista myös erityisiä tarpeita omaaville henkilöille.
Ylläpidämme laajaa tietokantaa useimmiten toistuvista kysymyksistä suomenkielisenä, joka sisältää yli yhteensä 200 erityyppistä aihetta talletuksesta pelistrategioihin. Mainittu palvelu avustaa asiakkaita etsimään ratkaisuja ripeästi vailla tarvetta ottaa yhteyttä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.